Assistance téléphonique | Paramétrage vidéosurveillance | Dahua, Hikvision, Provision, Airspace, Milesight
Besoin d'assistance pour votre vidéosurveillance ? Besoin d'un dépannage à la suite d'une mauvaise manipulation ? Vous avez perdu le mot de passe de l'enregistreur ? Vous souhaitez activer ou désactiver une fonction sur votre caméra ? Nos techniciens vidéosurveillance sont là pour vous guider et vous assister.
ATTENTION : l'intervention se fait UNIQUEMENT sur du matériel des marques suivantes : Dahua, Hikvision, Provision, Airspace et Milesight.
Pour gagner du temps avant votre RDV, merci de télécharger le logiciel Teamviewer : Téléchargement du logiciel
Livraison gratuite dès 750€ d'achat en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM)
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Paiement par carte sécurisé
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Garantie de 2 ans
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1er paramétrage offert (sous conditions)
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Assistance téléphonique gratuite
La boutique et le showroom
Retrouvez nos caméras en showroom et notre support clientèle directement dans nos boutiques situées aux 142 Boulevard Berthier, 75017 PARIS et 28 Av. Christian Doppler Bâtiment P5, 77700 Bailly-Romainvilliers.
Assistance au paramétrage
Nous vous accompagnons pour le paramétrage de vos caméras de surveillance.
- Prise en main à distance via teamviewer
- Aide au paramétrage de la vidéosurveillance
- Ouverture des ports de vidéosurveillance
Un créneau horaire et un jour sont définis pour une assistance sur mesure avec un de nos techniciens. Le RDV téléphonique peut être au maximum 48 heures après l'achat du service.