* Photo(s) non contractuelle(s). Les produits peuvent différer de l'illustration.
Référence : SERV-PARA-CHGT-BOX
Vous avez changé de box ou d’opérateur internet ? Obtenez l’assistance d’un expert pour retrouver l’accès à distance de votre système de vidéosurveillance ou de votre interphone.
Marques éligibles au paramétrage : Hikvision | Dahua | Milesight | Provision | Ajax Systems | Visonic
Important : pour garantir le bon déroulé de l'intervention, vous aurez besoin du logiciel Teamviewer (téléchargement ici pour Windows et ici pour Mac) ainsi qu’une connexion internet
Objectif : Récupérer l'accès de vos caméras, alarmes et interphone sur votre téléphone portable et ordinateur après un changement de box internet.
Durée d'intervention * : 30 minutes
Cliquez sur "plus de détails" pour comprendre le déroulé de l'intervention
*le temps d'intervention dépend de plusieurs facteurs (vitesse de la connexion internet, type de matériel à configurer, etc.). Ceci n'est qu'une estimation.
Changement de box internet | Paramétrage accès à distance caméras, alarme ou interphone sur téléphone
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Paiement par carte sécurisé
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Garantie de 2 ans
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1er paramétrage offert (sous conditions)
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Assistance téléphonique gratuite
Livraison gratuite dès 750€ d'achat en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM)
Déroulé de l'intervention
- Notre technicien vous appelle à l'heure du RDV convenu
- Prise en main à distance de votre ordinateur (PC ou MAC) via le logiciel Teamviewer (connexion sécurisée)
- Paramétrage du réseau pour l'accès à vos caméras sur votre téléphone, tablette et ordinateur
- Paramétrage de la box internet (pour connexion IP direct)
- Vérification des connexions distantes (P2P ou IP direct)
- Temps d'intervention : 30 minutes environ
Pré-requis
- Matériel installé et mis sous tension
- Ordinateur sur place avec une connexion au réseau internet
- Logiciel Teamviewer téléchargé et installé au préalable
Nos garanties
- 15 ans d'expérience sur les plus grandes marques de sécurité
- Des centaines de clients satisfaits par nos paramétrages
- Satisfait ou remboursé : si notre technicien ne trouve pas de solutions, vous serez 100% remboursé
Boutique &
Showroom
Retrouvez nos caméras en showroom et notre support clientèle directement dans nos boutiques situées aux :
-
142 Boulevard Berthier
75017 PARIS -
28 Av. Christian Doppler
Bâtiment P5, 77700 Bailly-Romainvilliers
Assistance
Paramétrage
Nous vous accompagnons pour le paramétrage de vos caméras de surveillance.
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