Changement de box internet | Paramétrage accès à distance caméras, alarme ou interphone sur téléphone
Vous avez changé de box ou d’opérateur internet ? Obtenez l’assistance d’un expert pour retrouver l’accès à distance de votre système de vidéosurveillance ou de votre interphone.
Marques éligibles au paramétrage : Hikvision | Dahua | Milesight | Provision | Ajax Systems | Visonic
Important : pour garantir le bon déroulé de l'intervention, vous aurez besoin du logiciel Teamviewer (téléchargement ici pour Windows et ici pour Mac) ainsi qu’une connexion internet
Objectif : Récupérer l'accès de vos caméras, alarmes et interphone sur votre téléphone portable et ordinateur après un changement de box internet.
Durée d'intervention * : 30 minutes
Cliquez sur "plus de détails" pour comprendre le déroulé de l'intervention
*le temps d'intervention dépend de plusieurs facteurs (vitesse de la connexion internet, type de matériel à configurer, etc.). Ceci n'est qu'une estimation.
Référence : SERV-PARA-CHGT-BOX
Plus de détailsLivraison gratuite dès 750€ d'achat en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM)
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Paiement par carte sécurisé
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Garantie de 2 ans
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1er paramétrage offert (sous conditions)
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Assistance téléphonique gratuite
La boutique et le showroom
Retrouvez nos caméras en showroom et notre support clientèle directement dans nos boutiques situées aux 142 Boulevard Berthier, 75017 PARIS et 28 Av. Christian Doppler Bâtiment P5, 77700 Bailly-Romainvilliers.
Assistance au paramétrage
Nous vous accompagnons pour le paramétrage de vos caméras de surveillance.
Déroulé de l'intervention
- Notre technicien vous appelle à l'heure du RDV convenu
- Prise en main à distance de votre ordinateur (PC ou MAC) via le logiciel Teamviewer (connexion sécurisée)
- Paramétrage du réseau pour l'accès à vos caméras sur votre téléphone, tablette et ordinateur
- Paramétrage de la box internet (pour connexion IP direct)
- Vérification des connexions distantes (P2P ou IP direct)
- Temps d'intervention : 30 minutes environ
Pré-requis
- Matériel installé et mis sous tension
- Ordinateur sur place avec une connexion au réseau internet
- Logiciel Teamviewer téléchargé et installé au préalable
Nos garanties
- 15 ans d'expérience sur les plus grandes marques de sécurité
- Des centaines de clients satisfaits par nos paramétrages
- Satisfait ou remboursé : si notre technicien ne trouve pas de solutions, vous serez 100% remboursé
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