
* Photo(s) non contractuelle(s). Les produits peuvent différer de l'illustration.
Référence : SERV-CONFIG-CAM-IP
Le prix est valable POUR 1 ÉQUIPEMENT. Par exemple, si vous avez 2 appareils à configurer, merci d'ajouter 2 produits dans votre panier.
Vous avez une caméra IP que vous souhaitez configurer sur votre réseau pour y accéder en direct ? Vous avez déjà d'autres caméras IP et souhaitez compléter votre installation ? Vous êtes sur la bonne page, nos techniciens sont là pour vous aider.
Marques éligibles au paramétrage : Hikvision | Dahua | Milesight | Provision
Important : pour garantir le bon déroulé de l'intervention, vous aurez besoin du logiciel Teamviewer (téléchargement ici pour Windows et ici pour Mac) ainsi qu’une connexion internet
Objectif : Initialiser la caméra et la configurer sur votre réseau.
Durée d'intervention * : 30 minutes
Cliquez sur "plus de détails" pour comprendre le déroulé de l'intervention
*le temps d'intervention dépend de plusieurs facteurs (vitesse de la connexion internet, type de matériel à configurer, etc.). Ceci n'est qu'une estimation.
Configuration distante pour une caméra IP
-
Paiement par carte sécurisé
-
Garantie de 2 ans
-
1er paramétrage offert (sous conditions)
-
Assistance téléphonique gratuite
Livraison gratuite dès 750€ d'achat en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM)
Déroulé de l'intervention
- Notre technicien vous appelle à l'heure du RDV convenu
- Prise en main à distance de votre ordinateur (PC ou MAC) via le logiciel Teamviewer (connexion sécurisée)
- Initialisation de la caméra
- Initialisation du disque dur (ou carte mémoire)
- Paramétrage réseau
- Création de compte utilisateur
- Paramétrage des enregistrements
- Paramétrage de la box internet (pour connexion IP direct)
- Installation outils PC/MAC
- Configuration outils PC/MAC
- Présentation de l'outil PC/MAC
- Installation application mobile (support)
- Création compte application (support)
- Configuration application mobile
- Présentation application mobile
- Vérification des connexions distantes (P2P ou IP direct)
Pré-requis
- Matériel installé et mis sous tension
- Ordinateur sur place avec une connexion au réseau internet
- Logiciel Teamviewer téléchargé et installé au préalable
Nos garanties
- 15 ans d'expérience sur les plus grandes marques de sécurité
- Des centaines de clients satisfaits par nos paramétrages
- Satisfait ou remboursé : si notre technicien ne trouve pas de solutions, vous serez 100% remboursé
Boutique &
Showroom
Retrouvez nos caméras en showroom et notre support clientèle directement dans nos boutiques situées aux :
-
142 Boulevard Berthier
75017 PARIS -
28 Av. Christian Doppler
Bâtiment P5, 77700 Bailly-Romainvilliers

Assistance
Paramétrage
Nous vous accompagnons pour le paramétrage de vos caméras de surveillance.

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De 9h à 18h
du lundi au vendredi
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